Op een video is te zien hoe een onbekende vrouw in boekhandel De Slegte in Leuven tekeer gaat tegen twee jonge Belgische klanten. Joyce die de confrontatie filmde is een uit China geadopteerde jonge vrouw, haar vriend is geboren in Afghanistan. De zus van Joyce heeft de clip op Facebook geplaatst en licht toe:
"“Maandag 8 juni ging mijn zus naar Leuven om haar eerste examen af te leggen. Ze besloot om na het examen samen met haar vriend Leuven in te trekken om wat te ontspannen. Samen bezochten ze een boekenwinkel, terwijl ze af en toe lachten om een grapje dat tussendoor werd gemaakt. Dit werd echter niet gesmaakt door een witte vrouw die ook in de winkel aanwezig was. Zonder reden begon ze agressief uit te halen naar mijn zus en haar vriend met tal van racistische verwijten, waarop mijn zus begon te filmen om bewijsmateriaal te verzamelen voor later. “Ge zijt hier wel in mijn land, vuile vreemde. Ga terug naar uw eigen land”; “moet ik in het Chinees praten” zijn enkele verwijten die ze naar hun hoofd kregen geslingerd. Uiteindelijk heeft de winkelmedewerker de vrouw uit de winkel gezet.”"
"“Voor mijn zus was dit incident echter geen verrassing meer. Zij, en zoveel andere zwarte mensen en mensen van kleur, worden dagelijks geconfronteerd met racisme. Hetzij subtiel, hetzij heel expliciet zoals nu. Ze is er immers aangewend dat op elk moment dat zij zich in publieke ruimte begeeft men haar racistisch kan benaderen. Desondanks kwetst het haar, en is het psychologisch uitputtend.”"
Joyce verklaarde tegenover De Standaard dat ze met de video wil laten zien dat racisme niet louter in de Verenigde State voorkomt. De vrouw verdween uiteindelijk toen een winkelmedewerker dreigde politie te bellen. Uit enkele reacties wordt duidelijk dat de vrouw zich vaker zo gedraagt. “Sommigen vermoeden dat de vrouw psychologische problemen heeft. Als dat zo is, vind ik dat heel erg, maar het maakt nog niet goed hoe ze ons heeft behandeld. En dat doet niets af aan het feit dat we vaak met dergelijk racisme geconfronteerd worden.”
Eerder vandaag beschreef een ex-medewerkster van een cosmeticawinkel hoe ze opdracht kreeg zwarte klanten anders te behandelen. Ze deed haar relaas omdat de betreffende keten solidariteit betuigde met Black Lives Matter. Haar ervaringen waren heel anders, schrijft De Standaard :
"De vrouw treedt in detail over wat ze allemaal moest slikken. ‘Ik werd gevraagd om klanten met Afrikaanse roots te volgen in de winkel opdat ze zeker niets zouden stelen. Mijn blanke ex-manager vertelde me dat ik te voorzichtig was met zwarte klanten. Ik moest volgens hem “niet bang zijn om wat ruwer met ze om te gaan omdat ze die pijn gewoon zijn en aankunnen”. Ik was in shock toen ik dat hoorde en huilde onderweg naar huis. Ik hield van de klanten. Ze waren aardig en ondersteunden zo mijn werk, maar mijn bazen en collega’s hielden me voor de gek. (…) Op een bepaald moment kreeg ik te horen dat ik niet eens werd aangenomen voor mijn talent of omdat ik meertalig was, maar dat ik de job kreeg omdat ik zwart ben, louter om zwarte klanten producten te laten kopen. Ik ben hier niet om te zeggen dat iedereen bij het bedrijf slecht is, maar dit is ook niet goed. Wees beter, doe het beter.’"
Een bericht gedeeld door Karla Quiñonez Leon (@karlaqleon) op 4 Jun 2020 om 2:28 (PDT)
Update:
In een verklaring aan Joop laat cosmeticaketen MAC weten:
De afgelopen week hebben we bij MAC Cosmetics Belgium geluisterd en nagedacht over de pijnlijke ervaringen die op moedige wijze met ons gedeeld werden op sociale media. We willen Karla bedanken dat ze de kracht heeft gevonden om haar verhaal openbaar te maken en ons daarmee heeft uitgenodigd om deel te nemen aan dit belangrijke gesprek. We hebben aangegeven hoezeer het ons spijt van de pijn die ze voelde en misschien nog steeds voelt.
Wij geloven dat de eerste stap naar verandering begint met luisteren. Luisteren leidt tot leren. Alles wat we gehoord en geleerd hebben, beïnvloedt hoe wij actie zullen ondernemen nu en voor onze gezamenlijke toekomst. We hebben op @Maccosmeticbelgium dan ook aangekondigd dat wij ons actief zullen inzetten voor verandering.
Dit is nog maar het begin. Sommige acties zullen onmiddellijk worden uitgevoerd, anderen zullen tijd vergen. Desalniettemin zullen we ervoor zorgen dat alle acties blijvend en impactvol zijn. We beloven onze verantwoordelijkheid op te nemen, wat voortbouwt op onze jarenlange inzet voor inclusiviteit en gelijkheid voor All Ages, All Races, All Genders.